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SERVICIO ANUAL DE SOPORTE PREMIUM 24x7


El servicio de soporte Premium 24x7 combina las ventajas del soporte estándar 8x5 con la conveniencia del servicio remoto en cualquier momento del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año y la posibilidad de abrir una llamada por teléfono.

Informaciones técnicas

Además de prioridad en la atención el contratista de ese servicio cuenta con apoyo para solución de problemas en el menor tiempo posible de acuerdo con el SLA. Las operaciones de misión crítica o con gran dependencia del funcionamiento de equipos buscan reducción de riesgos y rapidez en la solución de problemas. La disponibilidad de un servicio de soporte remoto aumenta sensiblemente la confianza en la red y así la continuidad de los negocios. El soporte Premium 24x7 asociado a los demás servicios de Furukawa traen al contratista más tranquilidad en el día a día de su red, liberando tiempo y foco para lo que realmente importa, sus negocios. Servicio de 1 año de duración, con posibilidad de renovación. Consulte a Furukawa para conocer las condiciones para comprar los servicios.